我的評論

年終歲末之際，由於美中貿易戰未解決，國內景氣仍低迷，各行業公司有歡樂也有憂愁。報上記載太陽能、手機等行業陸續傳出放無薪假、裁員減薪等情事。此時上班族為了求生存，必須在心理、工作、健康等各面向好好調適，身為人力資源人員該如何協助輔導呢？我的淺見如下：

一、鼓勵成為「價值型人才」：其實企業跟員工一樣，也是要求生存的，所以員工應該明確理解企業經營發展方向、當前的環境局勢變化才能及早配合自我轉型升級，若能具備「不可替代」性，即可避免被淘汰的命運。建議：人資人員以公司未來發展進行整體性的人才規劃，並讓員工都瞭解，鼓勵其持續學習充電，並在公司內推展「多能跨界」的輪調制度，提昇個人及企業整體的戰鬥力量。

二、輔導員工心態調適：員工因為害怕工作不穩定、家庭壓力…等因素，會導致過度憂慮、緊張，可能會發生心理、生理的衝突變化，但由於經濟形勢要好轉絕非一朝一夕之事，所以在這樣的大環境下，唯有端正心態、穩定情緒，才是度過危機的最佳方法。建議：人資人員可以從員工生活面、健康面觀察，建立預防機制，避免發生憾事，例如：訓練管理者如何觀察員工異常現象、如何針對異常員工給予相關協助、提供紓壓控制情緒方面的課程、建立外部專家支援系統…等等。

三、懂得危機處理：根據實務經驗，組織內仍會有少部分的「無知覺」員工（尤其以資深者為多）並不在意危機風險，除了會影響個人工作上的表現，也可能影響其他同事以及公司的生存發展，企業基於永續經營的責任，必須關注甚至處理這些員工。建議：人資人員先要從績效管理的輔導計劃出發，給予當事人警告及改善的機會，並留下書面記錄，依照制度流程，堅定正確作法，才能解決問題。

原新聞摘錄：

【2018.12.25（自由時報）求職網發布「歲末職場危機與新年脫貧計畫調查」，結果顯示7成2勞工有感「職場生存危機」，認為職務、職位恐被取代、擔心部門組織異動或津貼加給消失。】