單元型

課程說明：

當職場紛爭爆發，處理小組、調查小組（參與的高階主管與人資）該如何精準拿捏「合理管教」與「不法侵害」的界線？

本課程專為企業核心決策者與調查小組量身打造。我們將跳脫模糊的「主觀感覺」，從法律實務出發，深度剖析性騷擾、職場霸凌與就業歧視的判定關鍵。

光有觀念尚且不足，當企業真的遇到問題時，「合法的解決行動」才能真正做出對的事。

3小時內，您將掌握從受理申訴、合規調查到合法懲處的標準應變流程，明確掌握主管的管理與法律責任。協助您將多元包容的理念落實為具體制度，轉化為守護企業的防盾，打造安心高效的友善職場！

 

上課對象：董事、高階主管、HR、處理/調查小組成員

講師簡介：

張妏甄 張妏甄資深顧問為勞動法令專家，熟悉我國勞動法令及員工問題處理，協助各行業人力資源領域的管理實經驗近20年，深耕勞動法令市場、員工爭議實務至今，更積極引領提升ESG人資範疇，是人資部門最堅強專業的後盾。
現任	睿哲管理顧問有限公司　訓練部經理/資深專任顧問 社團法人職場健康發展協會　理事長
學歷	銘傳大學法律學系碩士
資歷	勞動部勞動力發展署 產業人才投資方案 講師 企業性騷擾、不法侵害調查小組委員 新北市政府就業服務處婦女及中高齡者職場續航中心「企業輔導團」顧問 桃竹苗分署「桃竹苗區域運籌人力資源整合服務計畫」人資培訓課程講師 財團法人中華工商研究院　助理教授 財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心　講師 新北市勞工局勞資爭議諮詢 志工 104人資學院　講師 企業常年顧問勞動法令諮詢 資深顧問 企業AC評鑑　評審員 臺北市中小企業榮譽指導員協進會 副秘書長 經濟部中小及新創企業署 中小企業榮譽指導員
證照	勞動部職安署職場霸凌防治調查專業人員 財團法人保險事業發展中心 永續發展基礎能力測驗合格 IPOE（Stichting IPOE教育基金會）IPOE ESG Planner 財團法人商業發展研究院-ESG永續學院 企業ESG永續規劃師認證培訓 睿哲管理顧問有限公司AC評鑑中心 中級評鑑師／職能管理師 甲種職業安全衛生業務主管證照 中華人力資源管理協會 兩岸人力資源管理師 中華人力資源管理協會 勞動法令管理師／勞動基準管理師 中華民國全國工業總會 TTQS管理師 中等學校教師證書
著作	勞動基準法解釋令暨判決彙編
輔導專長	職場暴力及性騒擾實際案例解析、部門主管應知的勞動法令、勞動法（勞動基準法、勞動契約、解僱實務…）、勞資爭議處理法令及實務、勞動檢查法令及實務、ESG的人力資源管理、勞資關係、企業懲戒實務、人資人員應知的職業安法衛生法……等

適合對象：

人資主管、人資專業人員、各部門主管、法務人員、公司負責人、對本課程有興趣之人員

上課資訊：

開課日：2026-09-23（三）14:00~17:00
地點：Google Meet（於上課前一天發教室連結）（寄發上課通知時告知）（寄發上課通知時告知）
費用：2000 元/人（含稅）
優惠方案：

注意事項：

1、基於課程各項準備作業、教材印製及安全考量，恕不接受現場報名、繳費。★本公司寄出繳費通知之後至上課日之前兩日，仍未繳費者視同取消報名，請另行再做報名。未繳費即未完成報名手續，將不保留名額，報名順序以繳款順序為準。

2、各聯絡事項均以報名所填之E-mail為通知方式，請務必課前至少兩天自行確認是否收到通知，也請查看垃圾郵件，如未收到還請主動與本公司聯絡(02)2393-3395分機９。

3、退費辦法：因本公司之故未能開課時，全額退還已繳費用。倘因學員個人因素無法上課，退還已繳費用之七成。報名後若不克前來，請於開課２天之前來電取消，否則恕不退費。

4、本公司保留各課程內容之規劃、變更及是否接受報名的權利，且將視最新情況進行更適當的修改與調整！

5、本課程不接受同業報名。

6、為維護智慧財產權，活動進行中未經講者同意一律禁止錄影、錄音、錄屏、拍照、擷圖等行為，發現有相關行為者將被要求立即離開會場。

7、為製作結案成果影片，課程或活動可能會錄影，但除非講師同意否則課後不會進行回放，請學員把握上課時間認真聽講、提問。

8、敬請配合防疫措施。

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