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睿哲管理／張妏甄
如何成為專業人資？了解人資證照的重要性及人資課程推薦
職場上有許多工作需具備特定專業能力才能擔任，也因此會有相關法規來管理規範，要求取得專業技術證照，例如醫師、護理師需要專業執照；會計師、律師、精算師須具備專業證照；計程車、聯結車等駕駛人則必須取得專門駕駛執照，人力資源工作也不例外，政府、公協會、顧問公司等各種單位都有各種人資證照及認證課程，然而從事人資工作一定要有人資證照嗎？又該如何透過人資課程增進人資專業能力？本文將帶你認識人資證照的重要性以及人資課程推薦，幫助你成為專業人資工作者。
人資證照有用嗎？就業服務乙級技術士證有必要考嗎？
從事人資工作是否需具備人資證照？哪種人資證照最具優勢？這是許多初入人資領域的新鮮人或轉職者常有的疑問，其實從事人資工作的相關資格限制及規範，只在「就業服務法」中有提到，以下簡單說明：
1.行業限制
就業服務法第34條規定「私立就業服務機構及其分支機構，應向主管機關申請設立許可，經發給許可證後，始得從事就業服務業務；其許可證並應定期更新之」，意思是只要到私立就業服務機構工作，就必須取得合法設立許可，因此，我們可知私立就業服務機構是一個特許行業。
2.工作內容限制
就業服務法第35條則說明了私立就業服務機構的業務，是指職業介紹、人力仲介、被委任招募員工、提供就業諮詢、職業心理測驗等；明確將特許行業中的主要經營業務內容，做了特定性的限制規範。
3.專業人員限制
就業服務法第36條：「私立就業服務機構應置符合規定資格及數額之就業服務專業人員。前項就業服務專業人員之資格及數額，於私立就業服務機構許可及管理辦法中規定之。」，說明從事就業服務的工作職務時，即需要依照法令規定取得合格的就業資格。
從上述3條法規限制可以清楚知道：是要進入特許行業「私立就業服務機構」工作，且會從事法令規範的特定工作內容時，才必須先取得合格的就業資格，也就是這張現行法規中唯一與人資相關的官方證照：「就業服務乙級技術士證」，換句話說，若從事的人資工作並不是前面所說的「私立就業服務機構、就業服務專業人員」內容，則不需要這張證照，不過取得這張證照，還是可以證明自己擁有人資專業能力，在求職時會有加分效果。
沒有人資證照如何進入人資領域？累積相關經歷及專業能力
沒有專業背景也不是相關科系畢業的人該如何進入人資領域？以下為你整理3個重點，幫助你培養人資工作者的競爭力。
1.沒學歷補經歷：不是相關科系畢業的人，建議在學校、社團或職場中，找出與人資工作相關的經驗，凸顯過往經歷與人資的相關性。
2.沒經歷補關係：如果找不到與人資相關的經歷，可以多參與公司人資相關的活動、專案或作業來建立與人資的關連；又或是從外部身份，像是eHR人資系統公司、訓練機構等，多參與HR領域的活動。
3.沒關係找關係：對非本科系、沒有人資證照也沒有相關人資經驗的人來說，參加各種人資相關訓練課程是最直接的方式，學習人資專業能力培養良好的競爭力，可以更容易進入人資領域。
（延伸閱讀：想獲得人資證照資格？解析5大類別，幫你找到合適人資證照）
除了建立人資教育訓練體制之外，人資對企業來說有什麼效益？
身為一位專業的人資人員，不僅要建立公司人資管理辦法；處理日常員工管理問題；解決特殊員工議題，更要在人員的選、育、用、留不同功能面向創造人才潛能，發揮最大效益以成為企業經營發展的策略夥伴！日本經營之神松下幸之助曾說：「企業最大的資產是人」；著名管理學家彼得杜拉克更說：「卓有成效的管理者善於用人之長」，因此，人資的職責不只是管理出勤及算薪水這樣的行政工作，真正高段的人資是能配合公司發展，規劃完整的人才發展、教育訓練體系，透過管理制度找出優秀員工並開發員工潛能，扮演好人資策略夥伴的角色，讓企業的投資產生最大經濟效益。
勞方與資方的橋樑｜專業人資必須具備哪些能力？
為了朝專業人資策略夥伴的目標前進，必須跟隨企業內外環境變化而不斷精進，因此一般人資管理知識只是必備的基礎而已，以下幾點是人資工作者想要更上一層樓時，建議優先提升的能力：
1.人才選用：人資要為公司發掘優秀人才；規劃人才發展及晉升系統，進而帶動公司經營成長，因此建議強化「績效管理」、「人才評鑑」等專業管理技能。
2.勞動法令：公司管理員工最基礎的依據是勞動相關法令，人資人員應隨時跟上法規的增修變動，這是維護公司及員工權利的基本要求，所以「勞動新法」、「勞動事件法」、「勞動法令變動」這類相關的課程都必須持續進修。
3.和諧勞資關係：公司永續經營有賴人才匯集，促使勞資關係和諧是公司穩定發展的根本，在勞動意識抬頭的環境下，更應積極營造勞資互信的友善職場，因此「職場工作者平等對待」、「職安法中不法侵害管理與因應」、「勞資協商」、「集體勞動關係」等課程的進修，是專業人資在需費心研究的領域。
人資課程推薦｜法規解析與案例分享，培養專業人資技能
無論你有沒有人資證照或是人資相關背景，都必須培養及精進專業人資技能，才能增加自身競爭力，成為企業不可或缺的人才，由專業人資顧問公司睿哲管顧推出的人資線上課程，內容包含專業法規解析，以及豐富的人資案例分享，能夠幫助想要進入人資領域的人，快速培養人資專業能力，順利取得人資工作。如果你有任何人資相關的疑問或專業課程需求，歡迎隨時諮詢睿哲管顧，我們將提供最專業的協助。
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