•ESG 專業文章 《人才離職危機構成ESG報告風險》

最近執行某家企業人資顧問輔導診斷時，發現一項「人員離職率偏高」的結果。讓我聯想到這是ESG人資問題，在此跟各位分享：

一、來源：

全球報告倡議組織（Global Reporting Initiative, GRI）永續性報告標準準則中，「401:勞雇關係」揭露項目 401-1作業。

二、內容：

在報告期間內，按年齡層、性別及地區劃分到、離職員工的總數及比例。較高的員工離職率顯示員工的不穩定和不滿意程度，也可能是組織核心營運結構將發生變化訊號。若按年齡或性別劃分，而有離職率不均的情形，顯示工作場所存在不合理或潛在不公平的現象。員工離職會導致組織人力資本的變化，並影響生產效率；離職也會在減少支出、招募新人等方面，對成本有直接影響。

三、感悟：

我認為如果加上「職位架構」更能凸顯風險嚴重性。例如：如果是高階管理者（尤其總經理、財務總監級），表示經營策略衝突、內部人事動盪、財務隱憂等風險。如果是核心職位（業務、技術研發類），表示未來發展計劃受阻、市佔率將下滑、有破產倒閉等風險。

四、建議：

人資人員要加強關注離職結果分析，找出原因，及時補救改善。

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