•ESG 專業文章 《人資部如何實踐“ESG”人力資源？》

一位人資部經理的朋友剛加入本專頁。問到：「剛被老闆指派要做ESG工作，請問如何展開？」這其實也是我設立粉絲專頁的目的之一，就在這開張設立100天的時候，我從多方資料研究整理後，分享如下：

1. 首要人才規劃：

ESG是一個快速發展、國際化強的新知識領域，公司是否擁有合適人員來為其ESG計劃提供建議和支持？建議：要依據三類不同技能來組合現有內部員工，並明確定義與ESG相關的角色和職責。

2. 具有人力資源數據系統：

數據用來設定可衡量目標、追踪進度、完成報告內容要求。例如：今年的目標是離職率能維持15%以下，不過還是要先知道目前是多少？哪個部門最高？哪個部門有可能改善？才能順利完成任務。

3. 關注人力資源供應鏈：

人資工作的影響範圍不限於員工，可能涵蓋第三方供應商，例如：人力銀行、獵頭公司、訓練機構、顧問諮詢、保險公司和人力資源系統供應商等。這些供應商是否支持ESG價值觀？

4. 激勵管理者、員工對ESG的參與：

人資在制度設計上如何將ESG目標納入個人績效目標和薪酬安排？高管薪酬是否有損害賠償、追回條款？如何認可支持員工在回饋社會方面的貢獻（例如：志願服務工作）？

5. 透過制度規範實施支持ESG 人力資源：

利用要依主管機關規定來配合國際準則揭露ESG中人力資源相關工作，來調整改進現有制度，並予以執行實施。例如：「GRI404:訓練與教育」的揭露事項與現行年度教育訓練計劃、教育訓練辦法等做對照，設定績效目標，增強實際效果。

6. ESG專業學習：

ESG準則和標準都是國際組織設計出的，全球各地正在迅速發展中。台灣在政策法規、行業案例、典範標竿作法等，都值得人資朋友多多關注。例如：員工敬業度調查、DEI多元公平融合等。

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