•ESG 專業文章 《做好職業安全先有風險意識文化》

前幾天跟一家國際知名網路公司客戶在線上開會，討論課程事宜。才發現該公司已經實施兩年WFH（在家工作）的工作形式。令我對國外公司的職業安全風險意識，給予高度敬佩與肯定。 其實所有的工作場所必然存在風險，例如：工廠機器設備（噪音、高溫、故障等）、辦公室（空氣二氧化碳含量、地面濕滑等）。可能瞬間奪走員工生命或造成細菌感染生病，可見風險無處不在。任何職業災害發生都會對公司人力資源的工作績效產出帶來負面損失，必須注意風險。

在GRI403職業安全衛生議題的揭露項目「403-2危害辨識、風險評估」也強調要讓工作者知道職業危害與危險狀況的流程，並解釋如何保護工作者。過去企業較偏向依據法規、操作手冊來約束員工遵守，並訂定處罰規定及危機處理作業。但都過於被動消極，應該加上建立風險意識文化來凸顯員工發自內心信任及願意持續改進的承諾。

我認為：風險意識文化就是「職業安全是自己的責任」。自己的工作風險自己應該最清楚，同時員工要能參與，例如：員工自己組織一個安全改進小組。 分享建立改進的風險意識文化的步驟如下：

1. 承認改進的必要及範圍領域。

2. 建立回饋系統，包括不良事件和安全問題報告。

3. 編寫、製作、傳播最佳實踐指南或“安全工具包”。

4. 運用獎勵制度與安全績效結果做連接。

5. 評估安全進步狀況並向員工、經營報告成果。

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