•ESG 專業文章 《永續報告書重大主題管理（以人力資源為例）》

2021年10月全球報告倡議組織 (GRI)公佈其揭露標準的重大更新。修訂後的標準將於2023年1月1日生效，這意味著任何在此日期之後使用GRI作為框架發布永續發展報告的公司都應使用更新後的標準體系。 最近在研究標竿企業2021年的永續報告書時，發現鮮少有超前佈署先嘗試新版本的揭露方式，相信明年將是對所有編制工作小組的新挑戰！我想先介紹最要的「重大主題管理」部分，經過學習研究後，分享如下：

一、 沒有重大主題分析鑑別就是造假

過去社會責任報告書（CSR）時代，多數公司並沒有進行重大主題的分析鑑別程序（報告書內沒有此章節）。 有的是為了充實豐富內容，幾乎把所有GRI準則中200,300,400大部分（甚至所有）的主題項目直接全部列入作為揭露範圍。 內容也只是把所做的事情數字（真偽難辨）填放進去，沒有任何中長期目標、年度比較。也有刻意將沒做或做不好的主題選擇性放棄，僅就較容易的主題作為揭露範圍。 請注意：上述作法在新版規範下，已經不能再用，請重新換腦袋，徹底調整改變。

二、 重新定義重大主題

在GRI 3「重大主題」定義為：「該主題代表組織對經濟、環境與人會產生重大衝擊，包括人權衝擊。」; 而「衝擊」的定義則為：「因組織活動或商業關係產生對經濟、環境與人的影響，包括對人權的影響。」，衝擊可能是實際或潛在的、消極或積極的、短期或長期的、預期與非預期的、可逆或不可逆的、正向或負向，這些衝擊代表組織對永續發展的正面或負面影響

三、對重大主題的管理（以人力資源為例）

GRI 3‑3 重大主題管理項目，更加關注「衝擊影響」。還要說明影響是什麼以及採取了哪些行動來解決負面影響（或管理積極影響）。 例如：

（一）透過內部主管與員工的問卷，瞭解各ESG議題對營運衝擊的影響程度。 找出「人才吸引及留任」這個主題。

（二）訂出今年（預定）目標為：

1.每2年執行「員工核心價值調查」及「員工意見調查」，並據以落實強化方案

2.整體薪酬維持在業界前25%水準

3.全體員工離職率介於5%到10%

4. 1年以內新進員工離職率不超過10%

（三）建立主要追蹤機制：

1.定期檢視員工核心價值調查

2.人力市場薪資調查

3.員工意見調查

4.永續委員會督導

結論

GRI Standards 2021更加注重實質性主題的識別和揭露，對永續發展報告的品質要求更高。 對於永續發展報告的編制人員和管理人員，是一大挑戰，建議及早準備，強化實力。

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