•ESG 專業文章 《永續報告書的通用標準與重大主題辨識孰重？》

最近有位上過我ESG課的學生拿著今年六月初出版的公司永續報告書來跟我交流討論，他坦承說是由某顧問公司「指導｣下完成的，其實自己也一知半解，只為交差了事。 我認為這可能是非標竿（佔70%以上）企業的實況，未來必須在觀念認知、執行操作上受到衝擊，經過學習研究後，現將心得分享如下：

一、 新版GRI準則強調流程準確

GRI發源於歐洲（總部在荷蘭），歐洲人重理性思考與流程理論。所以在準則內容流程是首先從「通用標準｣開始，再來討論「行業標準｣、「重大性主題｣。要求企業先確認好基本資料揭露、治理單位（董事會）、管理組織衝擊的的人責任如何、做好政策承諾、利害關係人議合、到重大主題列表管理等。環環相扣，過去有些報告書會抄襲同業或老闆自行決定重大主題，顯得虛假不實、雜亂無章。

二、 結果不重要過程很重要

GRI過去在G3舊版時，曾有過以揭露項目越多、等級就越高的做法，但後來認為是背離宗旨、失去原則而取消。但是我發現到現在大部份公司還是標榜「大而全｣，認為這是績效產出表現，可以增加篇幅內容。並藉以大肆宣揚、做公關講故事、爭取參展獲獎（例如：目前多數獎項的選拔評審辦法仍多以績效表現為主）。 新版則對決定重大主題流程、是否依照準則揭露非常重視，卻不在意最後陳述內容多豐富精彩或事件數量有多少？至於未來非重大主題部分，是否要列入報告書中？應該並不用強求。

三、 重大主題決定流程是表單不是矩陣圖

以前企業重大主題決定，都是透過焦點討論、利害關係人投票等方式，做成一個矩陣圖，看其分佈狀況（四個象限）去挑選。 現在，簡化為依據衝擊的顯著性優先順序，排列成一份清單，較為簡化。不過決定過程很嚴謹，要新加入人權方面考量，須進行盡職調查程序提出正面及負面的衝擊影響，比舊版更為深入全面。 我建議： 要導正舊習必先做好基礎功課，不要為了做績效而造假，收集資料不能報喜不報憂。上自董事會，下到工作小組成員，都要研讀新版內容，調整觀念做法。

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