•ESG 專業文章 《永續報告書的人力資源主題要注意哪些新趨勢？新作法？》

上週有關永續人才的學習筆記，受到學堂同學關注，也私訊問了些問題，大體上集中在DEIB、敬業度調查方面，我會在後續的文章再深入解析。 有幾位負責編制永續報告書的同學，想知道，明年人資主題有沒有新的資訊要注意的。

這幾天在為12/3 ESG課程備課時，特別在國外人資網站找到一些資料： 1. https://www.motivosity.com/blog/2023-hr-challenges-and-how-to-combat-them/ 2023 年的人力資源挑戰及其應對方法 2. https://www.gartner.com/en/articles/what-will-hr-focus-on-in-2023 2023年人力資源將關注什麼？ 再結合台灣情況，分享如下：

一、 創新核心人才留任方案

「GRI 401勞雇關係」，需要揭露三個年齡層員工離職率，一般會做三年資料比較，可以發現衝擊及風險狀況。未來一年台灣仍然會呈現人才爭奪狀況，尤其是同質性高的專業人員（例如：電機、資訊電子等），在正夯的半導體業高薪吸引下，紛紛離開原電子類產業，形成「人才大遷徙」！估計離職率將升高。因此，非金錢的激勵就很重要，人資人員要在工作環境、職業發展、員工體驗、彈性工作時間等下功夫。

二、 DEIB要擴大適用範圍

「GRI 405員工多元化與平等機會」，過去企業只揭露性別的」薪資、職務的資料。配合國際潮流趨勢要求，建議加上身心障礙者、原住民、新住民、中高齡等員工的統計狀況。至於同性戀員工權益也在此範圍，例如：是否可以請婚假、家庭照顧假等勞動條件納入人事規章。不過對老一輩的經營者要他們接受，可能要經歷一段溝通奮鬥！

三、 加強非職業健康風險的服務與計劃

「GRI 403 職業安全衛生」，其範圍並不只是傳統職業災害（身體面）。在「403-6 工作者健康促進」項目裡，強調為解決員工非職業健康風險的自願性服務與計劃，且包括心理健康的風險。例如：抽菸、藥物及酒精濫用、缺乏運動、不健康的飲食、愛滋、和心理社會因素。而健康促進計劃，例如：員工協助計劃、飲食建議、提供健康的員工餐、戒菸、減壓、減重等。

四、落實增進員工敬業度作法

SASB人力資本構面要揭露「敬業度」項目。實務上，只「有做調查」這件事是不夠的，要能把結果分析及因應對策說明。尤其這跟管理者的領導能力有關，員工最想要：感到被認可和讚賞、有團隊感和歸屬感、與直屬管理者建立積極互動關係。建議：實施領導力發展訓練、設計工作與生活的平衡方式、鼓勵員工參與公共事務等。

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