•ESG 專業文章 《採用ESG標準進行人才保留管理》

值此年終歲末之際，企業人資人員在年終績效評估、調薪獎金測算、明年人力資源規劃等重大工作上，忙得不可開交！近日收到學員私訊，卻在擔心一個隱憂：年底的轉職旺季又開始了，就業市場的外部拉力誘惑入侵，如何在充滿競爭挑戰的時代留住優秀人才？

這幾年，新冠病毒 (COVID-19) 大流行成為改變工作方式的催化劑，雇主和員工之間的交流互動，因為遠程（在家）工作發生了轉變。彼此的信任感、敬業度、關懷送暖行動、尊重傾聽狀態等表現好壞，決定了人才能否願意繼續為公司所用的重要因素！為了維持良好的員工關係並建具高一個有吸引力的工作場所，雇主應該考慮運用ESG標準來當助力。經過學習研究，將心得分享如下：

一、 表示ESG是雇主的重要價值觀

永續報告書成為企業對應ESG標準的一份的公開揭露文件，員工做為利害關係人之一，會關注審視其內容真實性及執行狀況。除了社會責任（S）項目外，有關氣候變化、氣體排放、環境保護、商業道德、平等和多元化等議題，也希望雇主能夠做出宣示及承諾。建議：企業在制定新年度的經營策略將ESG納入為關鍵內容。

二、 提供激勵措施來鼓勵員工參與

企業應該運用內部激勵措施（非金錢）來鼓勵員工產生參與感ESG活動，增加永續發展黏著度，引入「綠色友好手冊」的做法。例如：國外標竿企業推廣「愛地球」倡議行為，安排每週一天實施綠色通勤（騎自行車上班）或在家工作。鼓勵蔬食生活，每天提供50份免費素食便當，希望大家少吃肉類，以降低碳排放量。

三、 建立公平健康工作場所

工作職場就是員工每日生活重心場所，也可以加上ESG元素，實踐永續。例如：在硬體建築裝潢上，響應環保需求，使用綠色材料、減少塑膠用品、推動循環再生能源。在軟體制度設計上，採用清晰透明的管理政策及優於法令福利，績效升遷公平、確保舉報不受追究行為等保護員工權益，促進身心健康安全。

結論

雇主需要意識到，永續治理的真正落實不僅僅意味著，只是遵守法律要求而已，還要有正道經營精神和積極負責態度。員工是經營者最親密的合作伙伴，當Z世代漸漸成為員工主力成員後，企業拿出ESG標準絕對是最佳有利的留才工具！

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