專業焦點-ESG
《HR如何將ESG融入人才招募、培訓與績效管理》
近日與公司團隊規劃新書「ESG人力資源管理實務」的編寫作業，期待在年中能問世。畢竟公司以人資勞動業務為主軸，結合新開拓的ESG永續市場，如果能做一次整合創造嶄新領域，將再顯風華光輝！
人資管理以選、育、用為重心，ESG永續時代，如何連結？現將學習研究心得分享如下：
一、人才招募：吸引志同道合的永續人才
企業應將ESG價值觀融入招募流程，以吸引認同企業永續理念的求職者。建議方法：
職位描述強調ESG價值觀：明確列出企業對ESG的承諾，吸引具有相同價值觀的求職者。
多元化招募管道：透過參與永續發展相關的社群、活動和平台，接觸具備ESG意識的人才，發布招募信息。
面試問題聚焦ESG：設計問題評估求職者對ESG議題的理解、實踐經驗和價值觀。例如：詢問如何在工作中體現環境保護或社會責任？
二、人才培訓：提升員工的ESG技能與意識
提供ESG基礎知識培訓：入職時，確保所有員工都瞭解ESG的基本概念、框架和企業ESG目標。
針對不同職位設計專業培訓： 根據不同職位的工作內容和ESG相關性，提供客製化的培訓課程。例如：採購部門接受綠色供應鏈管理，研發部門學習如何設計環保產品。
鼓勵員工參與外部ESG培訓： 鼓勵員工參加行業內的ESG研討會、論壇和認證課程，拓展視野，提升專業能力。
三、績效管理：激勵員工為ESG做出貢獻
設定明確的ESG績效指標：根據不同職位的工作內容，設定可衡量的ESG績效指標。例如：銷售部門設定環保產品的銷售額目標，生產部門設定降低能耗的目標。
將ESG績效納入考核： 將ESG績效成績納入員工的績效考核體系，並與薪酬、晉升等連結。
給予ESG貢獻突出的員工獎勵：對於在ESG方面做出突出貢獻的員工，給予表揚獎勵。例如：舉辦ESG故事比賽，對優秀者給予獎金。
結論
透過將ESG融入人才招募、培訓和績效管理，形成一條「ESG人才供應鏈」，企業藉以建立一支具備ESG意識、能力的優秀團隊，強化企業永續發展。至於坊間ESG類別的證照、資格證明等文件，不過是聽課時數證明或以一時背誦強記、技巧取分的測驗成果，相對於實務落地操作，仍有距離空間。建議在招募時僅可為參考，非必要條件。